کارتن خوابهایی که در شهر تهران با آنها مواجه میشویم افرادی هستند که از زندگی عادی محروم شده اند. بازگرداندن این افراد به زندگی طبیعی، نیازمند همکاری و همدلی تمام نهادها و اقشار جامعه است. با تشدید سرمای زمستان ، این افراد توسط مرکز سامانه ۱۳۷ با همکاری سازمان خدمات اجتماعی شهرداری که به صورت ۲۴ ساعته کل مناطق تهران را پوشش میدهند جمع آوری و در گرمخانهها اسکان داده میشوند. در این طرح ، مکانی گرم و غذای گرم در اختیار آنها قرار میگیرد. در صورت تمایل افراد بی خانمان به ترک اعتیاد، آمادگی لازم برای حمایت از این افراد را دارد. در صورت مشاهده افراد بی خانمان با شماره ۱۳۷ تماس گرفته تا این افراد به مددسراهای شهرداری انتقال پیدا کنند.